Począwszy od 2018 roku, firma 29Black zawiadomiła o sobie jako nowy gracza na rynku kasyn online. Na pierwszym miejscu znalazły się pytania dotyczące wiarygodności firmy i jej sprawdzalności w branży hazardowej. Czy jednak 29Black potwierdzi swoją reputację jako wyścigowe platformy gier, która stara się różnić od innych kasyn online? W tym artykule podsumujemy nasze doświadczenie z korzystaniem z serwisu i porównanie go z innymi dostępnymi opcjami.

Brand Overview

29Black to internetowa platforma https://29-black.pl/ hazardowa, która oferuje swoim użytkownikom szeroki zakres gier kasynowych. Głównym celem firmy jest zapewnienie wszystkim graczyom dobrego wrażenia, kiedy grają na ich stronie.

Niestety nie ma informacji na temat historii powstania firm 29Black oraz szczegółów dotyczących jej struktury i personalizacji. Ponadto nie otrzymaliśmy niczego więcej od serwisu dotyczącego strategii biznesowej, która pomogłaby nam zrozumieć jego cele.

Registration Process

Rejestracja na platformie 29Black jest dostępna dla graczy, którzy posiadają pełną aktywność prawną w kraju zamieszkania. Proces ten został stworzony tak by być łatwy do zrozumienia i przebiega bezproblemowo.

Aby zapisać się na stronie 29Black możemy wybrać jeden ze trzech dostępnych sposobów:

• Wybierz możliwości rejestracji za pomocą profilu społecznościowego Facebooka;
• Wypełnij formularz z numerem telefonu lub adresem e-mail i hasłem dostępu oraz potwierdź konto poprzez przesłaanie linka na podany przez Ciebie adres email.
• Zarejestruj się w całości za pomocą pełnego profilu. Aby tego dokonać musisz zalogować się, podać swoje dane osobowe oraz wybrać jeden z dostępnych płatniczych.

Po kliknięciu na link do aktywacji konta pojawiają się dalsze kwestie. Koniecznie trzeba potwierdzić i wypełnić wszystkie niezbędne informacje.

Account Features

Dostępne są dwa rodzaje profilów gracza, dostępne podczas procesu rejestracji:

• Profil dla graczy bez doświadczenia;
• Profil VIP – dedykowany graczom o wyższej aktywności na platformie.

Przez cały czas swojej obecności w 29Black użytkownik ma możliwość zapisania się na jeden z trzech dostępnych typów kont.

• Standardowe (Gracze)
• VIP
• Casino

W ramach profesjonalnego profilem możemy wyróżnić następujące cechy:

• Dostęp do specjalistycznej obsługi;
• Ograniczenia depozytów;
• Bonusy i promocje wyższej kategorii.

Ponadto 29Black wspiera także aplikację mobilną, która może być dostępna na Androida czy iOS w poziomie 9.0 lub nowszym. Większość istotnych opcji zostało przeniesionych do menu nawigacyjnego. Możemy odróżnić dwa rodzaje konto użytkownika, mianowicie:

• Konta gracza;
• Konto zarządzające.

Bonuses and Promotions

29Black z pewnością chciałby odnieść sukces na rynku gier hazardowych i tak postanowiło stworzyć niezbędne udogodnienia dla swoich klientów. Powyżej widzimy, że firma daje niskie nagrody za pierwszy depozyt. Wymaga to również znalezienia najlepszych promocji dla nowych graczy. Ponadto widać wyraźne zmniejszenie bonusu wpłaty po tym jak nasza konto ulega podniesieniu do statusu VIP.

Zasady dla bonusów na depozyt:

• Minimalny depozyt – 20 euro.
• Wartość maxima zysku z bonusowego depozytu wynosi 200 euro;
• Niezależnie od bonusu, najwyższa suma jaką możemy uzyskać to 5000 €.

Płatności i wypłaty

Firma wykluczyła płacenie kartami kredytowymi. Dzięki temu dostępne zostały dwa następujące sposoby na dokonanie depozytu:

• Transfer bankowy (polecany) lub przelewy elektroniczne. Wymagana jest od 20 do 1500 euro.

Kategorie gier kasynowych

Na stronie znajdziecie wybór ponad 3,000 popularnych gry na żywo i wirtualnych rozgrywek. Wśród nich są: karciane gry (ruletka francuska lub brytyjskie blackjack), gry automatyczne z klasycznymi slotami oraz tytułami progresywnie rosnącym jackpotem, takimi jak „Mega Moolah”. Zatem grajemy w karciane gry i automaty.

Dostawcy oprogramowania

29Black współpracuje z różnymi dostawcami oprogramowania. Jednym z nich jest NetEnt – czołowy producent rozgrywek kasynowych. Wśród nich wyróżniają się gry slotów, takie jak Starburst i Gonzo’s Quest. Ponadto istnieje wiele innych dostawców, do których należą Microgaming czy Evolution Gaming.

Wersja mobilna

29Black daje możliwość gry na żywo oraz w wirtualnej formie bez konieczności posiadania specjalnego oprogramowania. Nie jest ono jeszcze dostępne dla wszystkich systemów operacyjnych, ale jest to rozwiązanie dobre.

Zabezpieczenia i licencja

29Black ma status jednostki zarejestrowanej w pozwoleniu nr 46631/18 wydanego przez Malta Gaming Authority. Firmę otwiera nowy portal ochronny, który automatycznie jest aktywowany, gdy użytkownik rozpoczyna sesję na stronie. Strona gwarantuje bezpieczeństwo danych i wszystkich transakcji dokonywanych przez graczy.

Wsparcie dla użytkowników

Klientom serwisu są dostępne dwa główne sposoby kontaktowania się z obsługą. Po pierwsze, poprzez formularz na stronie 29Black oraz po drugie za pomocą komunikacji live chat w godzinach od 8:00 do 0:00 czasu CET.

Doświadczenie

Gra w kasyno to wyborne świeże przeżycia. Oczywiście nie jestem pełen pewności co do tego czy moje wglądy są prawidłowe i rzetelne. Zauważyłem, że 29Black ma sporadyczny brak kwalifikacji z przewagą na rynku gier hazardowych. Ponieważ nie posiadają dużej bazy klientów nie jesteśmy w stanie określić tego czy takie uchybienie jest przykładowym momentem, który mógłby potwierdzić brak doświadczenia tej firmy.

Konkluzja

29Black to kasyno online, które ma swoje za i przeciw. Ponadto istnieją różne wersje tego serwisu na stronie internetowej. Firma nie powinna mieć problemów z działalnością od wielu lat jeśli sama sobie dowie jej struktury organizacyjnej oraz posiadania prawidłowych licencji i dokumentacji. Jeśli firma ma swoją solidną reputację, widać jak potwierdza się ten fakt przy wprowadzeniu bonusów na konto gracza.

Możemy powiedzieć o tym, że platforma to dobre rozwiązanie dla tych, którzy szukają gry bezproblemowej i z różnorodną listą ofert. Niestety brakuje nam pewności co do tego czy ta firma ma w pełni sprawne procesy rejestracji graczy oraz ich popierania.